Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила, в соответствии с которыми платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и применяемыми процедурами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни пользователей и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Все данные обрабатываются исключительно для стабильного и безопасного предоставления сервисов, предотвращения мошеннической активности и соблюдения правовых требований.

2. Категории персональных данных

В рамках использования платформы TonPlay могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и дальнейшем использовании сервиса пользователь может предоставить:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с платформой система может автоматически фиксировать:

  • информацию об устройстве, модели и операционной системе;

  • IP-адрес и ориентировочное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях пользователя (авторизация, навигация, ставки, игровые результаты);

  • журналы безопасности, включая признаки подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платёжных, аналитических и рекламных сервисов. Такие данные используются в агрегированном виде и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются TonPlay исключительно для:

  • регистрации и управления пользовательским аккаунтом;

  • обработки транзакций и обеспечения безопасности платежей;

  • формирования персонализированных предложений и сервисов;

  • улучшения качества и стабильности работы платформы;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения юридических и регуляторных обязательств;

  • предоставления технической и пользовательской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей на платформе;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может изменить параметры использования cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие информации

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных пользователей. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки финансовых операций;

  • партнёрам, обеспечивающим информационную безопасность;

  • аффилированным компаниям для технической поддержки сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры информационной безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы выявления и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярный аудит и контроль безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать предоставленную информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • направлять запросы на экспорт своих данных.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы либо службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Данные пользователей, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении таких аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменением требований законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные сервисы поддержки TonPlay.